Además de fichar, Clocky le deja consultar cuándo trabaja, cuántas horas lleva hechas y pedir días libres, sin tener que preguntarlo en el local. Todo está en la pestaña Gestión, abajo a la derecha de la pantalla de fichar.

Opción Para qué sirve
Mi horario Ver qué días trabaja, qué días descansa y los datos de su contrato.
Mis horas Ver las horas que ha trabajado en un periodo y compararlas con las de su contrato.
Mis ausencias Pedir vacaciones, días de asuntos propios u otros permisos, y ver si se los han aprobado.
Solicitudes de ajuste Pedir que le corrijan un fichaje olvidado (se explica en la guía Fichar la Jornada).

Consultar mi horario

Toque Mi horario. La pantalla tiene tres pestañas arriba:

  • Calendario — el mes entero, con cada día pintado según lo que le toca: Turno, Descanso o Ausencia. La leyenda de colores está debajo.
  • Plantilla — su semana tipo, de lunes a domingo, con los días de turno y los de descanso.
  • Contrato — los datos de su contrato: Tipo, Inicio, Fin, Jornada semanal, Categoría, Salario base y Convenio.

El horario lo prepara su encargado. Si ve algo que no cuadra, o en Contrato pone «Sin contrato», hable con él: usted no puede cambiarlo desde el móvil.

Ver mis horas trabajadas

  1. Toque Mis horas.
  2. Elija el periodo arriba: Hoy, Esta semana o Este mes.

Verá unas casillas con el resumen del periodo:

Dato Qué significa
Trabajadas Las horas que ha trabajado según sus fichajes.
Contratadas Las horas que le tocaban según su contrato en ese periodo.
Delta La diferencia entre las dos. Con + ha trabajado de más; con − le faltan horas.
Horas extra Las horas que pasan de su jornada.
Cumplimiento El tanto por ciento de sus horas de contrato que ha cubierto.

Debajo tiene sus fichajes día a día, para comprobar a qué hora entró y salió cada jornada.

Pedir vacaciones o un permiso

  1. Toque Mis ausencias y pulse + Nueva.
  2. En Tipo de ausencia, elija el motivo: vacaciones, asuntos propios, médico… Los tipos los define su empresa.
  3. Toque Fecha inicio, elija el primer día en el calendario y pulse Aceptar. Haga lo mismo con Fecha fin, el último día.
  4. Si quiere, añada una explicación en Nota (opcional).
  5. Pulse Enviar solicitud.

La solicitud aparece en Mis ausencias como PENDIENTE hasta que su encargado la revise. Después pasará a APROBADA o RECHAZADA. Una vez aprobada, esos días salen como Ausencia en el calendario de Mi horario.

Si cambia de planes, pulse Cancelar solicitud en la ausencia y confírmelo. Tendrá que crearla de nuevo si luego la vuelve a necesitar.

Si algo no sale

Problema Qué hacer
Mi horario sale vacío o con días «Sin asignar». Su encargado todavía no le ha puesto turnos. Pregúntele.
En Mis horas sale «Sin datos» o «No hay fichajes en este rango». No tiene fichajes en ese periodo. Pruebe con otro periodo, o revise que fichó de verdad (el fichaje cuenta solo si vio el aviso de registrado).
Las horas trabajadas no me cuadran. Revise los fichajes día a día. Si falta alguno, pida la corrección en Solicitudes de ajuste.
Sale «Tu empresa no tiene tipos de ausencia configurados. Contacta con RRHH.» Su empresa aún no ha preparado los tipos de ausencia. Avise a su encargado.
Sale «La fecha fin debe ser igual o posterior al inicio». Ha puesto la fecha final antes que la de inicio. Corríjala.
Sale «Sesión caducada, vuelve a iniciar sesión». Abra el menú ⋮, pulse Cerrar sesión y vuelva a entrar con su PIN y contraseña.

Para instalar la aplicación y entrar, vea Instalar y Entrar. Para fichar y corregir fichajes olvidados, vea Fichar la Jornada.