Si tiene contratado el control horario, sus empleados fichan en el TPV o con su móvil, y usted lo revisa todo desde el panel: aprueba vacaciones, corrige un fichaje olvidado y saca las horas del mes para la nómina. Es el registro de jornada que puede pedirle una inspección de trabajo.

Preparar el fichaje con el móvil

Los empleados pueden fichar desde su propio móvil escaneando un código QR del local. Se prepara una sola vez.

  1. En el menú, pulse Ajustes operativos.
  2. En la pestaña Configuración, en Modo de QR, elija Permanente o Efímero.
  3. Si quiere, active Exigir selfie al fichar: el empleado se hará una foto al fichar desde el móvil.
  4. Pulse Guardar cambios.
Modo Cómo funciona
Permanente Un único QR que se imprime y se pega en la pared. Es lo más sencillo.
Efímero El QR cambia solo cada poco tiempo y se muestra en la pantalla del TPV. Es más seguro, porque nadie puede fichar con una foto del código desde casa.

Para imprimir el cartel, abra la pestaña QR Fichaje y pulse Imprimir. Si cree que alguien ha copiado el código, pulse Rotar QR: el viejo deja de valer y tendrá que imprimir el nuevo.

Aprobar vacaciones y ausencias

Cuando un empleado pide vacaciones o un día libre desde su móvil, la solicitud le llega aquí.

  1. En el menú, pulse Ausencias.
  2. En Estado, elija Pendientes.
  3. Revise las fechas y la nota del empleado.
  4. Pulse Aprobar o Rechazar.

Corregir un fichaje olvidado

Si un empleado olvida fichar o se equivoca de hora, no se toca el fichaje a mano: el empleado envía una solicitud de corrección con el motivo, y usted la aprueba. Así el registro queda limpio ante una inspección.

  1. En el menú, pulse Ajustes fichaje.
  2. Con Pendientes elegido en Estado, lea cada solicitud: tipo, día, hora y Motivo:.
  3. Pulse Aprobar o Rechazar.

Horas extra y nóminas

En el menú, pulse Informes horarios. Elija las fechas en Desde y Hasta y pulse Generar. Arriba tiene estas pestañas:

Pestaña Para qué sirve
Reglas horas extra Decide a partir de cuántas horas se cuenta extra y cuánto se paga. Pulse + Nueva regla para crear una.
Informe horas extra Horas normales y extra de cada empleado, y lo que cuestan.
Cumplimiento legal Avisa si alguien ha pasado los límites del Estatuto de los Trabajadores.
Exportar Descarga las horas para su programa de nóminas. Pulse Descargar en el formato que use su gestoría.

Los apartados Turnos, Planificación, Festivos y Empleados config sirven para montar el cuadrante, los festivos y los contratos. Son opcionales: fichar funciona igual sin ellos.

Si algo no sale

Problema Qué hacer
No veo estos apartados en el menú. Su plan no incluye el control horario. Consulte con Vantaris.
Un empleado no puede fichar en el TPV. Compruebe que tiene el DNI rellenado en Empleados.
El QR impreso ya no funciona. Alguien pulsó Rotar QR, o está en modo Efímero. Imprima el nuevo o use el QR de la pantalla del TPV.
El empleado ha olvidado la contraseña del móvil. En Empleados, pulse 🔑 Reset en su fila.
No aparece ninguna solicitud. Revise el filtro Estado y que la licencia de arriba sea la de su local.

Lo que ve el empleado en su móvil lo explican las guías de Clocky, la app de fichaje («Instalar y Entrar», «Fichar la Jornada» y «Mis Horas, Horario y Ausencias»). Para fichar en el propio TPV, consulte la guía Control Horario del TPV.