Desde el panel puede dar de alta a un camarero nuevo, cambiarle el PIN o quitarle el acceso, y decidir qué puede hacer cada puesto en el TPV. Los cambios llegan al TPV al guardar.

En el menú, pulse Empleados. La pantalla tiene tres pestañas: Empleados, Roles y Turnos.

Dar de alta a un empleado

  1. En la pestaña Empleados, pulse + Nuevo.
  2. Escriba el Nombre. Es el único dato obligatorio.
  3. En Codigo PIN, ponga los 4 números con los que entrará al TPV.
  4. En Mano, elija Derecha o Izquierda: el TPV coloca los paneles a su lado.
  5. En Rol, elija su puesto (camarero, encargado…).
  6. Si quiere, rellene Email, DNI, Precio/hora (EUR) y Jornada (h/sem).
  7. Pulse Guardar.

Cambiar o quitar a un empleado

En la lista de Empleados activos, cada fila tiene tres botones:

Botón Qué hace
Editar Abre su ficha para cambiar nombre, PIN, rol o datos.
🔑 Reset Borra la contraseña con la que ficha desde el móvil. La próxima vez que entre, creará una nueva.
Desactivar Le quita el acceso al TPV. Sus ventas y fichajes pasados se conservan.

Cuando alguien deja de trabajar con usted, desactívelo en lugar de borrarlo: así no pierde el historial de lo que vendió.

Roles: qué puede hacer cada puesto

Un rol es un conjunto de permisos: cobrar, anular, abrir la caja, entrar en los ajustes… Se lo pone a cada empleado y así no tiene que configurar a las personas una por una.

  1. Abra la pestaña Roles y pulse + Nuevo Rol, o Editar en uno que ya tenga.
  2. Escriba el Nombre del rol, por ejemplo «Camarero».
  3. En Permisos, marque lo que puede hacer. Los permisos van por grupos; con Todos o Ninguno marca o quita el grupo entero.
  4. Pulse Guardar.

La pestaña Turnos muestra los turnos creados en el TPV, solo para consultarlos.

Si algo no sale

Problema Qué hacer
«No hay empleados registrados en este TPV» y sé que tengo. El TPV de esa licencia no está conectado, o está mirando otro local. Revise Licencia arriba y que el TPV tenga internet.
El empleado nuevo no aparece en el TPV. Espere un minuto con el TPV encendido y con internet. Si no sale, vuelva a guardarlo.
No me deja cambiar los permisos de un rol. Es un Rol del sistema. Cree uno nuevo con + Nuevo Rol y asígneselo a sus empleados.
Un empleado ha olvidado su contraseña del móvil. Pulse 🔑 Reset en su fila. Al entrar creará una nueva con su PIN.

Para fichajes, ausencias y horas extra, siga con Control Horario. En el TPV, consulte la guía Empleados y Permisos.